Zur Durchführung der Videosprechstunde erhalten Sie von uns einen Zugangscode und einen Link per SMS (oder per eMail)

Bitte achten Sie auf folgende Dinge:

  1. Wir brauchen von Ihnen eine unterschriebene Einwilligung, diese können Sie hier abrufen: Einwilligung Videosprechstunde
  2. Sie können die Videosprechstunde an Ihrem PC/Mac benutzen, dafür brauchen Sie aber eine Videokamera und ein Mikrofon. Es funktioniert aber auch über Android und Apple Mobiltelefone. Eine bebilderte Anleitung finden Sie hier.
  3.  Die Videosprechstunde muss in einem geschlossenen Raum mit angemessener Privatsphäre stattfinden.
  4. Jegliche Aufzeichnungen – sowohl Video oder Audio oder sonstige Aufzeichnungen sind nicht erlaubt.
  5. Achten Sie auf eine gute Internetverbindung.
  6. Wenn Sie sich angemeldet haben befinden Sie sich in einem Wartenmodus. Leider können wir Ihnen hier Wartezeiten auch nicht ersparen. Sobald sie dran sind kommt die Videoverbindung zustande.

WICHTIG: Stellen Sie Ihr Mobiltelefon auf laut und achten Sie darauf, dass Sie mitbekommen wenn die SMS von uns kommt.