Zur Durchführung der Videosprechstunde erhalten Sie von uns einen Zugangscode und einen Link per SMS (oder per eMail)
Bitte achten Sie auf folgende Dinge:
- Wir brauchen von Ihnen eine unterschriebene Einwilligung, diese können Sie hier abrufen: Einwilligung Videosprechstunde
- Sie können die Videosprechstunde an Ihrem PC/Mac benutzen, dafür brauchen Sie aber eine Videokamera und ein Mikrofon. Es funktioniert aber auch über Android und Apple Mobiltelefone. Eine bebilderte Anleitung finden Sie hier.
- Die Videosprechstunde muss in einem geschlossenen Raum mit angemessener Privatsphäre stattfinden.
- Jegliche Aufzeichnungen – sowohl Video oder Audio oder sonstige Aufzeichnungen sind nicht erlaubt.
- Achten Sie auf eine gute Internetverbindung.
- Wenn Sie sich angemeldet haben befinden Sie sich in einem Wartenmodus. Leider können wir Ihnen hier Wartezeiten auch nicht ersparen. Sobald sie dran sind kommt die Videoverbindung zustande.
WICHTIG: Stellen Sie Ihr Mobiltelefon auf laut und achten Sie darauf, dass Sie mitbekommen wenn die SMS von uns kommt.